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Humanizar las Empresas y la Experiencia del Colaborador

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Cuando hablamos de humanizar las empresas u organizaciones nos referimos en síntesis a  crear una cultura organizacional en la que se prioriza el bienestar y el desarrollo de su gente con indicadores claros. Este concepto va de la mano con las mejores prácticas de experiencia del colaborador EX y felicidad corporativa.

Se trata de construir un entorno laboral donde se valore la diversidad, la inclusión y la esencia del ser humano, promoviendo una comunicación abierta y honesta. Las organizaciones humanizadas buscan crear vínculos más fuertes y significativos entre los miembros de su equipo, fomentando un sentido de pertenencia y propósito compartido.

No se trata de ser flexibles, ni permisivos, más bien se refiere a tener metas claras para los colaboradores, indicadores para evaluar el desempeño, ofrecer retroalimentación oportuna, medición de la satisfacción de los procesos internos, VOE, encuesta de compromiso, diseño del mapa de la experiencia del colaborador y disponer de políticas y prácticas que reconozcan y apoyen las necesidades y aspiraciones individuales de los colaboradores, así como su desarrollo personal y profesional.

Para lograr este cambio, primero se debe establecer un plan integral que involucre a toda la organización, donde ademas de fortalecer la capacitación y formación en  la gestión de personal y liderazgo, también se mejoren las condiciones de trabajo, herramientas según aplique, ambiente laboral, salario emocional, horarios y oportunidades de crecimiento y desarrollo entre otros.

En resumen, humanizar las organizaciones significa centrarse en las personas y en su bienestar como seres humanos, y no solo como recursos productivos. Esto puede traer beneficios tangibles para la organización, como un mayor compromiso y motivación de los colaboradores,  creatividad e innovación, y una mejora en la capacidad de respuesta y adaptación a los cambios en el entorno empresarial.

Para ayudarte con capacitaciones o  un plan integral de cómo humanizar la empresa y mejorar la experiencia del colaborador, puedes contactar a panamacrm@crmenpanama.com gracias

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