CRM es un concepto muy amplio cuya primera aplicación debe ser como una estrategia de negocio, dirigida a establecer con los clientes una relación de negocio y no una transacción comercial.  Dicho esto, hablaremos en este artículo del CRM como software en pymes. Todos los sofware de CRM gestionan mínimo prospectación de clientes, ventas y post venta. No importa cuál sea su industria, el tamaño de su empresa, su empresa para obtener ingresos necesita vender, por ende todos los software de CRM gestionan la relación con clientes en estas 3 áreas fundamente, por supuesto tienen muchas otras bondades, sin embargo el objetivo de este artículo es puntualizar que no se preocupe tanto si su negocio es pymes  o no lo es, qué tipo de industria, esas preocupaciones son fácilmente atendidas si  usted tiene una estrategias de clientes bien definida y en base a esa estrategia busque en el mercado el software de CRM que represente para usted la mejor relación costo beneficio.  Si tiene dudas o desea más información sin costo alguno, contáctenemos agradecemos que nos ofrezca el privilegio de atenderle panamacrm@crmenpanama.com