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Presupuesto 2025 de experiencia del cliente

Autor de la entrada:admin CRM
Publicación de la entrada:octubre 9, 2024
Categoría de la entrada:Artículos

Varios ejecutivos de empresas se encuentran en este momento trabajando en el presupuesto 2025, en este artículo te ofrecemos una guía rápida de algunos puntos a considerar en el presupuesto…

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Capacitación en sensibilización y gestión del cambio

Autor de la entrada:admin CRM
Publicación de la entrada:agosto 8, 2024
Categoría de la entrada:Artículos

Las empresas están implementando tecnología, mejorando procesos y realizando cambios organizacionales, pero ha menudo, capacitar a su personal en sensibilización y gestión del cambio tiene una relevancia subestimada y en…

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Crear una cultura de servicio y atención al cliente

Capacitación de servicio y atención al cliente

Autor de la entrada:admin CRM
Publicación de la entrada:junio 16, 2024
Categoría de la entrada:Artículos

De forma muy resumida porque sabemos que el tiempo es valioso, compartimos algunos elementos que se deben tener en cuenta a la hora de realizar una capacitación de servicio y…

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