ESTUDIO DE MERCADO Y FOCUS GROUP
En este breve artículo te compartimos la importancia de un estudio de mercado y focus group para tomar desiciones más asertadas. Además te compartimos una guía para la organización de…
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Liderar un equipo de venta, presenta sus particulares y desafíos por lo cual, formar adecuadamente a los líderes y a sus equipos es fundamental para lograr y superar las metas.…
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Se estás pensando en diseñar o requieres una capacitación en mapa de viaje del cliente o customer journey map en este artículo, encontrarás algunos elementos a tomar en cuenta en…
Para todos es una realidad que un mundo empresarial cada vez más competitivo, la atención al cliente se ha convertido en el diferenciador crucial para el éxito de cualquier organización.…