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Lee más sobre el artículo Cómo implementar un CRM

Cómo implementar un CRM

  • Autor de la entrada:admin CRM
  • Publicación de la entrada:febrero 25, 2023
  • Categoría de la entrada:Artículos

Primero es clave mencionar que CRM es una estrategia de negocio y debes trabajar en la forma de pensar de la alta dirección, de la gerencia y la organización en…

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Lee más sobre el artículo La morosidad del cliente incrementa la lealtad

La morosidad del cliente incrementa la lealtad

  • Autor de la entrada:admin CRM
  • Publicación de la entrada:enero 22, 2023
  • Categoría de la entrada:Artículos

Los clientes tienen sus momentos buenos y otros con grandes desafíos, allí está la importancia de contar con el respaldo de una institución prestataria por lo general banco, financiera o…

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Lee más sobre el artículo Encuestas a cliente en Panamá

Encuestas a cliente en Panamá

  • Autor de la entrada:admin
  • Publicación de la entrada:enero 4, 2022
  • Categoría de la entrada:Artículos

Conocer al cliente es fundamental para mantener vigente la propuesta de valor del negocio y la sostenibilidad financiera. Las encuestas han evolucionado en forma y fondo. Hoy aplicamos encuestas de…

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Lee más sobre el artículo Cultura de Servicio al Cliente en Panamá

Cultura de Servicio al Cliente en Panamá

  • Autor de la entrada:admin
  • Publicación de la entrada:noviembre 1, 2021
  • Categoría de la entrada:Artículos

La experiencia del cliente, es el recuerdo que permanece en la mente del cliente, después de la interacción con la marca, todos anhelamos que ese recuerdo sea positivo y motivador…

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